Лучшие управляющие компании определили на ежегодном конкурсе. На первом месте — в пятый раз подряд «Сибирская инициатива». Второе место заняла управляющая компания новосибирского научного центра, третье — управляющая компания Кировского района. К тому же, на днях наградили лучших работников управляющих организаций. Как определили победителей и почему в лидерах одни и те же? Об этом говорим с заместителем начальника технического отдела департамента энергетики и ЖКХ города Ларисой Покачаловой.
— Лариса Валерьевна, давайте напомним, какие управляющие организации могут участвовать в конкурсе на звание лучшей?
— В данном конкурсе могут участвовать все управляющие организации, но есть условие: чтобы у них на обслуживании было не менее 200 тыс. кв. метров жилой площади.
— То есть это сразу не ТСЖ и не маленькие управляющие компании?
— Да, это должны быть достаточно крупные управляющие компании. Те, которые занимаются и управлением, и содержанием, и ремонтом.
— А почему в конкурсе изначально решили определять лучших из сравнительно крупных компаний? Почему отсеяли маленькие компании и ТСЖ?
— Этот конкурс проводится уже 15-ый год, не было цели отсеивать более мелкие. Тем более 15 лет немаленький срок, и те УК, которые сейчас участвуют, думаю, у них примерно такой же срок их жизни. Поэтому маленькие образуются, новые дома. Это нечестно по отношению к другим. Есть дома разных категорий и возраста — поэтому тот конкурс, который сейчас есть, более-менее нормально показывает работу управляющих компаний в разных условиях.
— Я знаю, что вы обращаете внимание на очень много показателей, в итоге выбирая лидеров. Какие это критерии?
— Критериев достаточно много. Могу сказать, что конкурсная комиссия оценивает и санитарно-техническое состояние строительных конструкций, инженерных коммуникаций. Подготовка жилого фонда. Плюс участие управляющих компаний в других конкурсах.
— Каким образом выбираете дома? Я знаю, что и на место выезжаете, смотрите.
— На месте мы смотрим обязательно, выбираем дома путём лотереи. То есть управляющая компания заранее не знает, какие дома можем посмотреть. Это всё делается в тот же день, когда мы выезжаем с комиссией.
— Уж точно, что если всё плохо, вряд ли она сможет за считанные минуты привести весь фонд в порядок.
— Это невозможно, конечно. Это показатель постоянной, планомерной работы. Здесь невозможно подготовить даже за несколько дней то, что мы смотрим.
— Смотрю на итоги этого года, и получается: первое место — уже пятый год подряд — «Сибирская инициатива», потом управляющая компания из Академгородка, и Кировского района. У нас из года в год одни и те же управляющие компании борются за лидерские места, за некоторым исключением. И картина в целом, может, не сильно меняется для наблюдателей. Как такое происходит?
— Управяющая компания «Сибирская инициатива» участвует много лет подряд. УК Советского и Кировского района — несколько лет не участвовали. Но придя на конкурс, думаю, они готовились достаточно хорошо, и могу сказать, что разница в набранных баллах достаточно маленькая, поэтому нам было сложно определить лидеров. По критериям это получилось так, как мы сейчас видим.
— Как вы думаете, может быть, есть такие критерии, по которым хотелось бы, чтобы даже лучшие управляющие компании — не то чтобы подтянулись, но дальше совершенствовались? Есть ли критерии, по которым нужно подтянуться?
— Критериев много. Дома же не новые, эксплуатируются много лет. Показатели вроде одни и те же, а качество содержания, выполнения работ — зависит от них. Если компании улучшат обслуживание — соответственно, будет лучше и оценка.
— По поводу награды, мне кажется, она достаточно весомая — от 310 тысяч за третье место и до почти полумиллиона за первое место?
— Если сказать про крупную управляющую компанию, то затраты, которые она несёт на снежный городок, на тот же профессиональный конкурс — в первую очередь это престиж УК.
— В тот же день, по-моему, награждали лучших работников управляющих компаний, которых вывели в процессе конкурса профессионального мастерства. Кого там награждали?
— У нас конкурс «Лучший по профессии» проводится по нескольким номинациям — на лучшего руководителя жилищного участка, на лучшего слесаря-сантехника, электромонтёра и дворника. То есть они тоже прошли не один этап по конкурсу — там и проверка объектов, которые они обслуживают, плюс их профессиональные навыки — это всё проверялось. Соответственно, их участие влияло на то место, которое управляющая компания заняла. Поэтому мы всегда приурочиваем к декабрю, тем более в декабре своего рода праздник — День образования жилищно-коммунального хозяйства Новосибирска — поэтому всё делаем вместе.
— Думаю, уже стоит анонсировать ежегодный конкурс, который тоже влияет, как вы говорили, на то, какое место займёт управляющая компания, — это конкурс на лучшие снежные городки. Он уже стартовал?
— Нет, он стартует где-то после 17-го числа, будут принимать заявки в администрации районов на районный этап, а потом уже, ближе к концу декабря, будет городской этап смотра-конкурса. Пока не будем ничего говорить, будем надеяться, что заявок будет как можно больше. Потому что в первую очередь это делается для наших жителей. Для наших детей, чтобы они хорошо провели новогодние праздники.
— Управляющие компании уже начинают готовить площадки, задумываться, как это будет выглядеть ?
— Да, но пока рано говорить о том, где будут городки. Узнать, где они будут, можно будет после 20 декабря. Они уже строятся, но мы надеемся, что в этом конкурсе будут принимать участие не только крупные управляющие компании, но и ТСЖ. Чем больше участников, тем лучше.
Рассказ о том, как выбирали лучшие управляющие компании в Новосибирске, смотрите в видео:
#Интервью #ЖКХ #Дворы #Благоустройство #Общество #Амбиции #Финансы #Город в лицах